前台和后台的图片不一致

最后一根 · 发表于 2021-6-4 16:34:00

我一个listing，后台图片和前台不一样。
后台图片是7张，前台只有3张。
我用表格刷新了，还是不行。
开始case问客服，是说：我标题和描述的编辑权在自己手上，但是图片的编辑权不在我手上。
然后我提交，带UPC和品牌的包装图片给客服，客服不帮忙刷新。
请问，我这是遇到什么问题了？有没有什么办法解决。

可以确定没有跟卖，抢走我的购物车。24小时监控。
就很奇怪，为什么编辑权不在我手上。

跨境人6年 · 发表于 2021-6-4 17:19:35

因为亚马逊抽风了，不是你的问题，这个客服不帮忙找其它客服

Suki1 · 发表于 2021-6-4 17:57:40

多找几个客服帮忙，可能是客服权限不高，所以无法刷新