如何操作能有效避免因更换收款方式而触发的Amazon平台审核,从而享受Airwallex 空中云汇 限时0费率、优汇率的全球收款? 本篇将大多数卖家成功更换收款的经验分享如下。请在更换收款账号前,参考此指引操作,开启轻松跨境收款。
一、 操作时间 建议您选择在店铺未来3天不会发生销售结算的任意时间前进行。 Tips: 在更换收款账号后,Amazon会有3天的审核期,如果审核与账期时间重叠,则结算会往后顺延。
二、提早报备 在您准备更换收款账号前,建议您通过Amazon亚马逊卖家后台向客服进行报备(俗称开case),以此消除被误判为他人操作的风险。
报备步骤如下: 第一步:获取支持 1. 登录进Amazon亚马逊商家后台,点击页面下方的”获取支持“(如图示例1); 2. 选择“需要更多帮助?” → “获得支持”(如图示例2)
第二步: 选择“更新账户信息” 点击“我要开店” → 进入“您的账户” → 选择“更新银行账户信息” → 点击“联系我们”
第三步:邮件进行报备 您可以参照以下模板:
1. 语言选择:English 2. Contact Reason:Update A New Bank Account 3. Please describe your issue:(可参考以下范例) Dear Amazon Seller Support Team, I would like to notify you of a change in my bank account information for my store on amazon.xx(地区NA/EU/JP等) : XXXXXX(店铺名+店铺链接) Current Bank Account Number is:XXXXXXXXXXXX(旧银?行行帐号) Bank Location: xxx New Bank Account Number: XXXXXXXXXXXX(新银?行行帐号) Bank Location: xxx (银行相关信息可以在Airwallex后台查看) Please let me know if you have any questions. Regards.
备注: Amazon 欧洲站卖家请注意!发送报备邮件的同时,建议附上Airwallex 空中云汇欧元收款账户后台提供的“账户证明信” 作为附件,随邮件一同发送。
三、等待回复 Amazon亚马逊客服?般会在1-2天内回复确认, 并对您的店铺进?相关备案。
四、更换收款账户 在您收到Amazon回复确认信息之后,留存相关截图,即可进行收款账户更换操作了。
写在最后: 如果您在更换账户的过程中触发了账户安全验证,怎么办?
您可以通过如下步骤解除账户锁定: 首先,您需要找到Amazon亚马逊验证账户安全的通知邮件:Review of your Amazon.com seller Account。该邮件为Amazon亚马逊确保更新账户行为是您个人操作而进行的验证,
其次,请您根据邮件提示完成以下相关步骤。
Amazon亚马逊在收到您的确认邮件之后,会进行1-3个工作日的相关审查。审查完成后,账户即可恢复正常使用,请您耐心等待。
备注: 如果以上操作完成后,您的账户仍然不能恢复,我们建议您向您所在地的Amazon亚马逊绩效团队发送邮件,说明您的收款账户更换情况。
Amazon全球各地绩效团队邮箱地址: US:seller-performance@amazon.com UK:seller-performance@amazon.co.uk FR:performance-vendeur@amazon.fr DE:verkaeufer-performance@amazon.de JP:alliance@amazon.co.jp ES:performance-vendedor@amazon.es IT:performance-venditore@amazon.it
Airwallex是谁: Airwallex空中云汇于2015年在澳大利亚墨尔本成立,致力构建数字化的全球金融基础设施,提供智能、无缝的跨境支付解决方案。Airwallex空中云汇自成立至今获得来自顶级投资机构超3.6亿美元融资,包括腾讯、红杉资本中国基金等国内外顶级投资机构的支持。
Airwallex空中云汇优势: 多平台:支持亚马逊北美、欧洲、英国、澳洲、日本站,还有Shopify、eBay等,还支持从PayPal收款 多币种:美元、英镑、欧元、日元、澳元等 多店铺:一个主账号可设置多个币种账户,一个币种账户又可生成不同号收款账号用于多店铺收款,账号独立防关联 全链条:收款、换汇、提现入境一站式服务,还支持向海内外供应商付款,如VAT缴税
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