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Chargeback Claims

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2017-2-15 17:02:29 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
各位好,前几天被开了个chargeback claim,客户连招呼都不打,我们都不知道这个订单什么情况客户就开了chargeback,联系客户不回,然后把运单号,发货时间 和一些细节都提交给了亚马逊,结果没两天这个case 结束了

Status DetailsWe successfully defended the chargeback. 这样是不是就是我们输了?


求指教~~~




QQ截图20170215170113.jpg(6.8 KB, 下载次数: 15)

QQ截图20170215170113.jpg

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蓝宝石

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沙发
发表于 2017-2-15 17:14:46 | 只看该作者
是赢了吧,辩护成功啊

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蓝宝石

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板凳
发表于 2019-12-9 22:01:09 | 只看该作者
您好,我最近也被这个chargeback.困扰,请问您提交了运单号还有发货时间,还有提交什么呢?希望您能回复,谢谢你

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