合规性审查

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 10:30:14

今天收到邮件如下：

尊敬的卖家：您好！

我们此次联系您，是因为您发布了需要提交合规性文件的商品。点击下方的 查看合规性要求，查看受影响的商品列表，并提交要求的合规性文件。如果您未在此链接中每个商品对应的截止日期之前提交文件，我们可能会移除受影响的商品。

我们卖的不是玩具游戏类产品，请各位大神支招，这种情况如何处理

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 10:57:44

检测15800276770 发表于 2021-7-9 10:40
不一定是玩具产品才需要合规抽查哦

请问怎么解决呢，可以直接选择产品是针对12岁以上的成年人那个选项吗？

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 11:04:10

检测15800276770 发表于 2021-7-9 10:58
具体什么产品呢您要检查下您产品的连接上的信息写的是几岁呢

写的都是成年人Adult

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 11:09:17

交流交流发表于 2021-7-9 11:03
合规性审核，那个站点，欧洲的很好解决，我朋友的都是我帮忙解决的

是否可以选择自己错误的收到了此请求来申诉呢

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 11:10:42

检测15800276770 发表于 2021-7-9 11:04
您要看年龄段

没有写具体年龄段，Listing 里面也没有出现儿童等字样

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 11:12:28

交流交流发表于 2021-7-9 11:10
美国的不好过，需要做检测报告

但是卖的不是儿童产品，也需要吗

许缘清诺 · 发表于 2021-7-9 11:14:01

检测15800276770 发表于 2021-7-9 11:11
那可能是误判可以咨询下客服，如果客服说要做那就可能要做，因为想不是只有儿童产品需要做认证，其他很 ...

好的，也在咨询客服了，但是客服电话一直接不通，不知道咋回事

丫丫丫丫 · 发表于 2021-7-13 20:19:09

我也收到了这个通知说要提交报告，不然移除产品

许缘清诺 · 发表于 2021-7-14 09:08:57

丫丫丫丫发表于 2021-7-13 20:19
我也收到了这个通知说要提交报告，不然移除产品

是的，你的处理好了吗

Bigdave · 发表于 2021-7-14 14:12:10

检测报告是要的呀，只是儿童产品才需要额外提交CPC证书