一般FBA如何给买家重新发货呢？

Suzj · 发表于 2021-8-9 10:14:40

小白想请教一下，FBA一般有哪些办法可以给客户重新发货呢，产品坏了想免费补发一个，有哪些办法呢？

Suzj · 发表于 2021-8-9 10:57:21

wyt123456789 发表于 2021-8-9 10:40
FBA退换货都是亚马逊操作的

就是在原来的不退掉的情况下我想重新再给他发送一个

lfl66 · 发表于 2021-8-9 16:16:39

Suzj 发表于 2021-8-9 10:57
就是在原来的不退掉的情况下我想重新再给他发送一个

如果在退换货期，你可以让客人自己在订单那里申请退换货，然后亚马逊都会自己处理，如果超过窗口期，我今天就是问客人要了地址，多渠道配送给他发了过去

Suzj · 发表于 2021-8-10 09:09:06

lfl66 发表于 2021-8-9 16:16
如果在退换货期，你可以让客人自己在订单那里申请退换货，然后亚马逊都会自己处理，如果超过窗口期，我今 ...

好的，谢谢