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32天了还没有到, 承运人:深圳市博威天运国际货代有限公司

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蓝宝石

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发表于 2019-10-11 16:01:47 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本人申明:所有说的话有聊天记录谈话录音,本文仅做事实描述,不做假设不做推论,
欢迎同行交流,欢迎质疑,如有违背事实,欢迎起诉。
9 7 日本人有164KGS 布包普货,和64KGS 手环普货( 均无电池无违禁)两票货要出,通过网站与智邦物流网站www.zhibangair.com 联系上深圳市博威天运国际货代有限公司MAX 廖先生,报价21.5 /KGS 双清包税和25 /KGS 双清包税空加派。(有聊天记录)
随后本人通过安能物流单号及委托工厂将两票货分别发送给MAX 廖先生。(有物流记录)
9 10 日,MAX 廖先生给出两张单号:
164KGS UPS10 1Z447VF90327525433
64KGS FEDEX 3 789699219915
当天晚上六点,本人通过支付宝支付5379.50 元运费给到他发票账号。
9 13 日,本人从客户处得知,UPS 的单号突然取消作废了(可UPS 查询)
9 14 日,给了新的FEDEX 单号:79870120190610 件。
9 18 日上述两票货物依然没有提取,本人遂和MAX 廖联系,经过不断追问,才告知航班延误。
9 19 日,告知18 日航班已经飞出,货物28-29 日会签收。
9 25-26 日,两票货依然没有提取,( 告知延误会按照1 /kg/ 天赔偿( 有聊天记录)
经过不断电话催促,意外得知货物被查验了。
9 26 日,提供了一个查验的截图,如下:
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg
( 因为另一份雷同,此处略)
9 月30日未提取,告知从10月1日起按1元/kg/天赔偿(有聊天记录和录音)
10 月1日-7日,国庆放假,期间电话一直无人接听,QQ不回复。
10 月8日本人因为客户已经提出索赔,本人速赶往深圳。
10 月9日上午本人达到深圳市博威天运货代有限公司二楼。
(全天有录音,以及部分重点录音,总结如下:
1 ,货物没有丢,肯定是在美国查验。
2 ,不提供任何单据给我们查看(报关单,查验单,甚至聊天记录 任何凭证都不提供)
3 ,一开始一位梁经理说10月30日未到,会按发票货值赔偿,延误的时间从10月1日起,另行计算赔偿。
后来又来一位廖经理,承诺为11月15日前未到,按40元/KGS赔偿,11月30日未到,退还所付5379.50元运费。前述梁经理承诺的赔偿要我们走司法途径,他不承诺了。运费赔偿1元/KGS,不是一天。一共就陪1元/kgs.
到今天已经32天了,一个空加派到美国的货,发了32天,中间曲折和不断和客户和 深圳市博威天运国际货代有限公司 的沟通,很辛苦。请问按说正常的查验会这么久吗?
后续会不断更新,直到问题解决。
如有什么建议和沟通可联系我,QQ490555362.
欢迎同行及货代业提供宝贵建议, 本人叩谢!
期待后续。。
10 11 无任何更新。。。

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蓝宝石

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发表于 2019-12-24 12:12:07 | 只看该作者
我也和你一样,遭遇了所为的海关查验!是我们太天真了!
我在9月份出过美东的空派专线包税的,时间是经历了30多天,中间他们就说我遭遇了海关查验,才导致延误(客户没着急,我也接受了这个牵强的理由)
因为对方报价便宜,我继续选择了再次交易空派包税(正常是12天左右),11月30日交的货物,前两天对方说现在美国风雪,我也当做理解。。客户也不着急
于是我第三次被忽悠选择,不过交完货物后我后悔了,就要求退货,结果对方态度很傲,信息不回复,qq不理,于是12.21周六我跑到了对方仓库,结果没发现我的货物,和对方折腾了一个上午,对方答应12.23周一10:30之前退货给我
结果周一12.23,我到了博威天运,依旧没见到我的货物,我问我的货物在哪里,业务alisa说要我交了退仓费再给货,给我一个退仓明细,妈呀2000多元(吓我了,简直是敲诈啊,第一天做外贸么?),折腾了一上午,反正我不给钱他们就不给货!不得已,选择了报警110,感谢警察叔叔,万幸我的货物最后还是拉回了!看到拉回来的货物,我更加傻眼了:所有的22CTNS居然贴了LBS 海运的标签(货物是从该公司楼上仓库拉回来的,根本还没入航司,因为我还没支付费用),明明我是要求空派专线的!无良博威天运(挂牌“星火捷运”,隐瞒真相,私自更换渠道坑你没商量(不要相信他们说的6-8个工作日提取),空派改为海派,还虚报重量,给我的单据是423kgs,但是我拉回货物的时候顺便称了一下,连同木质托板才409kgs。这种无良公司不知道以后还要祸害多少人。。。。。大家以后擦亮眼睛了,别像我一样幼稚到几次踏入火坑!
以后不要贪图小便宜。。。。

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发表于 2020-1-9 11:37:41 | 只看该作者
有个靠谱的公司给你报价,你觉得价格贵,直接就不考虑了;
另一家给你报了价格,价格很有吸引力,你选择了却发现后面满满的套路;
最后损失的不只是金钱,还有你的时间成本和你的精力。
做任何一行,固定的成本肯定是有的,
别人用低价,那为了挣钱,肯定会通过其它的方式将利润挤出来。
最后的品质和服务就看天意了。

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