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被冻结的账号怎么撤销品牌备案?

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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楼主
发表于 2021-6-22 16:46:43 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
亚马逊撤销品牌备案主要有 2 种方式:开 case 撤销、发邮件撤销

可以进入后台的,开case撤销:
1、登录卖家账户,进入亚马逊品牌注册页面
2、点击“品牌注册支持”,选择“更新您的用户帐户角色”,选择“删除”选项
111.png

请选择该用户需要删除的其中一个原因?
a.用户离开公司
b.用户不再与品牌合作(例如:经销商合同到期,经销商/3P合同取消等)
c.商标过期
d.其它______________(请注明)
222.png

3、填写好信息点击发送,然后等待反馈

无法进入后台的,发邮件撤销:
1、打开亚马逊卖家服务支持页面:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us
2、选择或填写相关信息
3、信息填写完毕再提交

333.jpg


一般1-2周内能收到撤销成功的邮件,如下:
444.png

注意:开case后有可能是机器回复,然后case会自动关闭,遇到这种情况需要重新开case将资料发送一次,确保有客服接手。这两种撤销备案方法,大家可以根据自己实际情况选择使用。品牌备案撤销成功后,相应的商标可以在其他店铺进行备案,一般不会有关联风险。







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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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沙发
发表于 2021-6-22 16:57:04 | 只看该作者
感谢楼主分享,学习到了

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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板凳
发表于 2021-6-22 16:59:37 | 只看该作者
来自亚马逊销售合作伙伴支持的你好,
从你的邮件中,我了解到你想取消品牌ROW**的品牌注册。
不幸的是,我无法将您发送邮件的电子邮件地址service1@row**.com与一个销售账户联系起来。
我们理解人们使用多个电子邮件地址,但出于帐户保密的原因,我们不能将帐户信息发布到与您的亚马逊帐户相关的电子邮件地址以外的电子邮件地址。
请使用该电子邮件地址重新发送您的邮件,以便我们可以更好地帮助您。如果您不再使用与您的帐户相关的电子邮件地址,我们要求您更新您帐户档案中的电子邮件地址。作为安全预防措施,我们要求我们的卖家直接在我们的网站上更改他们的电子邮件地址。这可以确保请求更改的用户知道现有卖方帐户的当前登录凭据,从而防止任何未经邀请的更改。
要更改您的电子邮件地址,请按照以下步骤操作:
1. 登录卖方中心。
2. 在“设置”部分,选择“登录设置”。
3.在登录设置页面,在密码设置部分,单击“更改”。
4. 在“密码设置”页面,输入旧密码和新密码,点击“提交”。
有关在亚马逊上销售的问题,请参阅我们的卖家帮助页面:

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