涉嫌侵犯知识产权 -------该如何解决

121我的错 · 发表于 2021-9-20 11:42:04

有没有遇到涉嫌侵犯知识产权同类情况的卖家？侵权词无法修改所以链接直接删除，询问过客服只回复商品侵权不确定具体哪类侵权（其实就是商标和文字侵权）邮件、账户状况截图均附上
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尊敬的卖家：您好！
我们已暂时停售本电子邮件底部列出的商品。
为什么会发生这种情况？
遵守亚马逊的政策非常重要，因为这关系到您在亚马逊商城开店为买家打造的购物体验的质量。我们发现您的一件或多件商品违反了亚马逊政策。在此电子邮件的末尾，我们列出了每个已移除商品违反具体政策的详情。请确保您提供的商品符合本电子邮件中列出的所有适用法律法规和亚马逊政策。
我们随时为您提供帮助。
如果您对此政策或您的账户存有疑问，请联系我们：https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。
如何恢复我的商品？
请参阅下表中的“如何恢复我的商品？”部分，详细了解如何恢复已移除的商品。
您的商品被错误移除了吗？
如果您认为我们的决定有误，请提交您的解释说明。您的解释说明中应包含以下信息：
-- 可证明已移除商品符合下表列出的相关亚马逊政策的证据或文件。
如何发送要求提供的信息？
请在此处提交信息：https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard。
如果我没有提交要求提供的信息，会怎么样？
如果您未采取措施纠正违反政策的行为并导致其他违规行为，您的亚马逊销售账户可能会被停用。
您可以通过以下方式查看您的账户绩效：
访问https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard页面，或者在 iOS 或安卓设备上，选择亚马逊卖家应用主页上的“账户状况”。“账户状况”页面显示了您的账户在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和政策要求方面的表现。
谢谢！
- 亚马逊开店服务
ASIN(s):xxxxxxx, xxxxxxx
为什么会发生这种情况？
我们采取此项措施是因为我们怀疑您的商品涉嫌侵犯他人知识产权。这违反了亚马逊卖家知识产权政策，可在以下网址查看该政策：
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201361070
如何恢复我的商品？
要恢复您的商品，请在您的“账户状况”页面的“涉嫌侵犯知识产权”部分单击每个受影响 ASIN 旁边的“解决”。