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发了一批货走香港DHL快递,但是10天过去了,包裹还没签收,该怎么办啊?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2021-10-12 13:49:39 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
因为加拿大库存限制,所以想走快递先发一点货物过去,24号把货发给货代,到现在已经13天了,包裹还没签收。
当初货代说2-3天提取,现在这么久过去了,我该怎么办?可以让货代赔偿吗?
谢谢

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-10-12 13:50:26 | 只看该作者
你好,先跟货代沟通下是什么原因导致货物没有签收.加拿大时效都不太好

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蓝宝石

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板凳
发表于 2021-10-12 15:11:02 | 只看该作者
24号到今天可不止13天吧,除开了国庆了吗,不过24号按道理发货了吧,你们合作的时候说到时效规定了吗,在多久可以提货,如果有超时了可以找的

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