遇到跟卖怎么办，test buy有没有用？

跨境磊叔 · 发表于 2021-4-12 17:13:55

以前其实有发过类似的贴，不知道是图片配得不够好看还是内容太枯燥，阅读量都一般，不过还是看到论坛上有很多朋友问到“如何赶跟卖”这个问题，不得不说，知识其实永远不缺的，就是大家没有认真对待。

这么说吧，打跟卖，是一个需要耐心且技巧的过程，我们平时操作，都是多种方式结合一起，多管齐下操作的。以前也统一整理分享过，有兴趣的朋友可以去翻一下。今天就挑其中一种整理了一下，怎么做Test Buy？搬好小板凳，准备吃瓜。

Test Buy翻译过来是测试购买，意思是你去买你准备投诉的那个店铺的产品，以此来证明他的产品有问题或者侵权。首先，卖家要到跟亚马逊的Seller Performance Team联系。
网址：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
备注：subject选择" Report a violation of our rules "，如下图：

然后提供Test Buy 的 Order ID以及提供跟卖者Seller ID；同时，卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。
1、ASIN的详细信息页面和产品标题；
2、卖家的商店或公司名称；
3、你的订单ID；
4、违反的理由。

注意，在投诉中不要涉及敏感词汇比如"trademark" 或者 "copyright"，因为这样有会转到亚马逊Legal Department，会延长等待的时间。

其他注意事项：
1、test buy 订单没有地域限制，但建议 test buy 填写地址时，邮寄地址写国外的；
2、如果跟卖者采购产品供货商和你的一样，并且有授权证明，那test buy没用；
3、产品有logo或有注册商标和品牌备案的，可以以侵权为由直接向亚马逊投诉；（之前有发过教程）

下次如果想起还有什么补充的，在评论区写上，欢迎各路大神补充，不喜勿喷，脚下留情。好了，下课。