有关亚马逊退货手续费是怎么计算的

677175lmz · 发表于 2018-8-1 18:35:31

客户退货退款，从我们账户上扣的钱还包括Amazon fee,这个手续费是根据什么计算出来的。

创蓝商务 · 发表于 2018-8-1 18:47:52

关于FBA退货：平台佣金会退回80%
扣除20%的退款处理费

677175lmz · 发表于 2018-8-2 14:56:11

创蓝商务发表于 2018-8-1 18:47
关于FBA退货：平台佣金会退回80%
扣除20%的退款处理费

那就是平台佣金的20%是退款手续费，也就是说，一个客户退款，我们什么都没有得到之后，还要亏损20%的平台佣金费？

677175lmz · 发表于 2018-8-2 15:23:13

创蓝商务发表于 2018-8-1 18:47
关于FBA退货：平台佣金会退回80%
扣除20%的退款处理费

退款的话是不是亚马逊得到的就是配送费和抽成的20%，加上之前的产品抽成费，就是说退款的话卖家是亏到家了，不仅没有赚到钱，还要给亚马逊20%平台抽成加上配送费，这样的话，亚马逊希望买家多多退款，一件商品不仅能拿这个产品销售出去时的抽成，还能拿退款之后的手续费加上配送费，怎么样都是赚啊。

677175lmz · 发表于 2018-8-3 10:51:05

创蓝商务发表于 2018-8-1 18:47
关于FBA退货：平台佣金会退回80%
扣除20%的退款处理费

终于搞懂额，原来客户退款我们损失的就是配送费和20%的平台抽成费

创蓝商务 · 发表于 2018-8-14 16:38:06

677175lmz 发表于 2018-8-3 10:51
终于搞懂额，原来客户退款我们损失的就是配送费和20%的平台抽成费

1.FBA退货后,平台佣金会退回80%,扣除20%的退款处理费
2.对于发生退款的订单，亚马逊会收取卖家佣金的20%作为退货处理费，并不会全额退给你的。
可以进入后台，点击绩效报告-付款-交易一览，可以查看到明细，退款的订单会显示退回佣金

pipik · 发表于 2021-12-15 15:29:00

创蓝商务发表于 2018-8-14 16:38
1.FBA退货后,平台佣金会退回80%,扣除20%的退款处理费
2.对于发生退款的订单，亚马逊会收取卖家佣金的20% ...

我怎么感觉退款佣金是12%？比如我9.99客单价，退货平台扣我1.2美金退货的佣金

pipik · 发表于 2021-12-17 15:06:42

巴拉巴拉哎哟喂发表于 2021-12-16 18:18
是收你佣金的20%，也就是你售价9.99，然后佣金一般是收15%，是收你9.99*15%*20%，这个是他收取的退款管理 ...

那我一款产品退款他扣我1.2 是怎么来的 9.99客单价？

尚风 · 发表于 2021-12-18 17:27:54

我刚核算了下交易一览下的退款订单，亚马逊是收取佣金的80%，不是20%。他们说的佣金的20%的是退货管理费用。好像除了退货管理费用，还有退货处理费用，亚马逊真的跟土匪没区别。

两个琦 · 发表于 2021-12-19 17:22:46

我直接是退款合计金额*3.4%