自发货自动退货退款，有什么办法降低损失?

陌上花开 · 发表于 2021-12-18 22:08:49

自从出了新的自发货政策，就不敢做高退货的产品了，之前找的一个海外仓也很坑，代发比从中国发去美国还贵。
现在是每逢遇到return request，亚马逊就退款或者自动生成个replacement 订单（傻逼亚马逊，客户因为too late to arrive 或者不想要等理由要求退货，亚马逊都生成个replacement 订单，我只能取消）。现在只能提高自发货售价，保证利润。
没有美国退货地址，不想找海外仓，自发货有没有啥出路啊？

兰精灵 · 发表于 2021-12-18 22:30:08

先去了解买家退货的理由是什么，然后再进行沟通，最后再决定是否要退货

MFKING · 发表于 2021-12-19 14:36:17

出售亚马逊账号发表于 2021-12-19 13:35
尝试跟买家好好沟通，然后再看下如何降低顺失

现在买家都是懒得跟我们沟通，邮件发多了就直接来个差评。更闹心

Tracy~1818 · 发表于 2021-12-20 09:43:50

像我们目前自发货的客户基本上都是海外仓处理的一件代发，可能之前海外仓没有找好，并不是所有的仓库都是那么坑的，可以咨询下我们一件代发的价格哟~