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前台五点描述和描述，都消失了。

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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楼主
发表于 2021-12-21 14:16:13 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
一个产品
前台五点描述和描述，都消失了。
找客服，都是说用表格刷新，还有用库存加载工具先删除后上传。
试了几次，都不行。
也换了浏览器。

再次问客服，都是说，系统没有记录我们的五点描述和描述信息。
但是后台编辑里，我们都是有填写信息的。
而且卖了两年多，前五天出的问题，一直都没有得到解决。

请问这是怎么回事？
有大佬，有遇到过类似的嘛，该如何解决。
感谢。
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兰精灵

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-12-21 14:26:46 | 只看该作者
检查是否有违规词汇
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飞飞飞啊

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蓝宝石

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板凳
发表于 2021-12-21 15:16:28 | 只看该作者
如果点链接前台进去看不到五点，图片能看的到，那么有可能是子变体或者父体商品类型和节点有可能出问题导致的，引起原因有可能是在后台编辑过商品保存后系统错乱。验证是否是这个问题，用有问题的asin的绑定下A+，会有报错。如果是这问题，修正就好了。如果不是，那么参考链接有无异常，侵权之类的
如何申请删除已发布的主题？
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