被买家白嫖怎么办，退货都不用申请，亚马逊就直接给他退款了

abcde123 · 发表于 2022-2-14 17:14:57

今天发现有件单价很高，300多美金的东西，买家没联系过我们，也没申请过退换货，亚马逊直接给他退款了。物流已经显示到货了，
怎么办，很贵的东西啊，都白嫖成功了，也不会有良心寄回来了吧，怎么跟亚马逊维权呢？

V:15297952660 · 发表于 2022-2-14 17:59:05

那客单价是比较高，300多美金了都

兰精灵 · 发表于 2022-2-14 18:39:39

可以查找这个买家有没有历史退货记录，点击这个人的名字就可以看到相关的记录，然后开case协商一下

楚地风二中 · 发表于 2022-2-14 19:10:53

邮件联系一下买家看看

abcde123 · 发表于 2022-2-15 09:31:15

这个订单是超大件的家具。看了店铺记录了，没有任何邮件和退货申请记录，直接就退款成功的。只能发邮件看看他会不会回复了。

我查百度看了下，可能是这个原因：造成这种行为的因素是当时亚马逊表示：“对于廉价商品或超大件商品，在退货时会产生高昂的运输费用，而卖家退还商品价款，让买家保留或捐赠商品，通常更划算。”
有没有人知道怎么避免被亚马逊直接退款啊？

CoCo0115 · 发表于 2022-2-15 13:10:56

可以申诉吧？

luckyLuke · 发表于 2022-2-27 09:06:40

我也是，好心疼啊，本来卖得就不好，才买了三四十件就退了10件，真的是亏到吐血了。美国人的零元购都零元购到线上了吗？说好的灯塔呢？怎么可以这么不要脸