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LV1.跨境虾米
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2022-4-11
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①货物部分损坏或内装物品个别丢失或单件重量在3KG及以下丢失的货物不给予赔偿,贵重产品我司建议自行购买保险。或联系我司客服人员进行购买保险,由太平洋保险公司承保,费率是收取货值的千分之五(最低50元/票)。 ②UPS/DPD提取前丢失/扣关,我司按照其申报价值赔偿,最高赔偿金额不超过RMB40/KG(不退原运费);出货超90天不提取我司直接按货物丢失/扣关处理赔偿。如因货物本身问题而导致无法清关,我司恕不承担任何责任。如有冲货严重者,我司有权追究其责任。赔偿金额抵扣后续出货运费! ③UPS/DPD提取后丢失按照UPS/DPD赔偿标准填写UPS/DPD索赔函索赔,按客人申报价值 但最高不超USD100/票。赔偿金额抵扣后续出货运费! ④如UPS/DPD提取后7个工作日内未更新递送或客户未收到货物,请提出调查申请,超过15天未申述,我司概不受理. ⑤如因UPS/DPD爆仓或亚马逊仓爆仓导致货物无法正常派送入仓的我司会督促并协助处理,但造成的时效延误概不予以任何赔偿。 ⑥如液体类、膏状类产品因包装不合规导致泄露海关销毁的或纯电池类产品起火爆炸的我司不予赔偿,严重者我司追求其责任。 ⑦如遇自然灾害(火灾、水灾、地震等)或当地罢工等不可抗因素导致货物丢失的我司不承担赔偿责任。 ⑧疫情期间,后端派送异常较平时会增多,因各种原因导致退回发件人的情况时有发生,如发生,产生的相关的费用由发货人承担。 |
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