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亚马逊不给去差评

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2016-4-28 17:24:33 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
买家给差评说东西坏了,但是又没有证据,亚马逊不给去差评,说是去差评只看买家怎么写的,买家说东西坏了就是坏了,大家有什么办法跟亚马逊申诉吗?因为买家根本不回我邮件!急!谢谢!

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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沙发
发表于 2016-4-28 17:39:40 | 只看该作者
本帖最后由 暖色调 于 2016-4-28 17:41 编辑

是review还是feedback?review的话亚马逊一般不会移除,feedback如果是FBA的话移除的几率很高,如果是自发货想移除较难。这种情况建议还是想办法继续跟买家沟通。

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蓝宝石

LV11.跨境巨星

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板凳
发表于 2016-4-28 17:40:55 | 只看该作者
这个你向亚马逊哭诉是没有用的。联系客户解决吧

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