亚马逊不给去差评

amazongermany · 发表于 2016-4-28 17:24:33

买家给差评说东西坏了，但是又没有证据，亚马逊不给去差评，说是去差评只看买家怎么写的，买家说东西坏了就是坏了，大家有什么办法跟亚马逊申诉吗？因为买家根本不回我邮件！急！谢谢！

暖色调 · 发表于 2016-4-28 17:39:40

本帖最后由暖色调于 2016-4-28 17:41 编辑

是review还是feedback？review的话亚马逊一般不会移除，feedback如果是FBA的话移除的几率很高，如果是自发货想移除较难。这种情况建议还是想办法继续跟买家沟通。

魔羯座先森 · 发表于 2016-4-28 17:40:55

这个你向亚马逊哭诉是没有用的。联系客户解决吧

15013602134 · 发表于 2016-4-28 17:55:55

也是REVIEW，买家不回复，我没办法了