客户拒付关税，开A-Z，卖家有申诉成功的机会吗？

LydiaWang · 发表于 2016-4-18 13:54:07

LydiaWang · 发表于 2016-4-18 14:05:38

ETA-Tony 发表于 2016-4-18 13:58
从中国发货过去，一般关税都是卖家这边支付

那岂不是没机会了啊？让客户跟海关说拒收，货能退回来吗？

魔羯座先森 · 发表于 2016-4-18 14:49:30

这个你最好跟客户沟通下

创蓝商务 · 发表于 2016-4-18 15:29:55

收到A-to-Z建议优先跟客户沟通，能让客户主动撤销最好。因为亚马逊也并未规定关税必须由买家付，所有能不能赢还是有些危险。

LydiaWang · 发表于 2016-4-18 16:11:41

创蓝商务发表于 2016-4-18 15:29
收到A-to-Z建议优先跟客户沟通，能让客户主动撤销最好。因为亚马逊也并未规定关税必须由买家付，所有能不能 ...

已经第一时间联系客户了，客户是不同意付的，因为要付的关税比产品本身价格还高。。。
现在准备申诉，看看能不能成功

永远的恒 · 发表于 2016-4-18 16:15:15

苛政猛于虎也

LydiaWang · 发表于 2016-4-18 16:19:03

永远的恒发表于 2016-4-18 16:15
苛政猛于虎也

就是的。。。

Anna313 · 发表于 2016-4-19 15:29:38

想问下是因为你申报的价值超过了200美金所以要收关税吗？可

LydiaWang · 发表于 2016-4-19 15:55:46

Anna313 发表于 2016-4-19 15:29
想问下是因为你申报的价值超过了200美金所以要收关税吗？可

不是的，申报金额都在20美金以下的，欧洲国家，海关有点坑。已经好几个这样的了

Cara旅行箱 · 发表于 2016-4-26 10:16:07

亲这件事情有进展了吗？我们也准备在欧洲站开店，但产品价值偏高，平台好像没有明文规定关税由卖家还是买家付。有进展的话，请分享一下。万分感谢！