链接被恶意投诉，图片侵权后如何快速恢复？

亚速 · 发表于 2022-4-19 11:29:30

大促来临，很多卖家都会收到同行的恶意投诉图片侵权，几乎每年的大促都会出现这样的情况，大促刚好是冲业绩的时候，被投诉损失的不只一点点，之前就有卖家被恶意投诉损失还几十万美元的，那遇到同行的恶意投诉，我们应该怎么办？

1. 检查自己店铺是否真的存在侵权

检查店铺、产品，是否有侵权，也可以通过邮件跟投诉方联系，看看自己是哪里侵权了；如果对方没有回复，那么你就要根据亚马逊邮件中的违规原因，准备好相应的申诉材料去申诉。

如果是有侵权产品的话，先下架之后，再去进行申诉。

2. 写申诉信

根据DMCA规定，侵权人接到平台的侵权通知后，有权提交反通知（counter-notice）主张相关材料或链接被错误移除，并请求停止断开链接或停止其他必要措施。平台将向投诉人转达该通知，如对方未在规定期限内向法院起诉，亚马逊将解封相关链接。

发送DMCA反通知虽然是面对侵权投诉的有效申诉途径，但在通知中提供有论据主张和证据也非常重要。具体如何撰写DMCA反通知？通知该如何提交？更多详情和疑问解答，欢迎随时咨询亚速知产！