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xcyiding · 发表于 2021-4-9 12:59:55

3月15日，因为销量激增被封了，今天又收到一封这样的邮件，这种情况还有救吗？订单我都真实发货了的，我还以为是销量激增解封了呢。

xcyiding · 发表于 2021-4-9 13:00:58

图片在这里

刚刚好缓解 · 发表于 2021-4-9 13:25:15

可以处理的，有救

xcyiding · 发表于 2021-4-9 13:27:40

eamon申诉发表于 2021-4-9 13:26
你这个邮件是二刷的邮件了

二刷是啥意思

同学特大桥 · 发表于 2021-4-9 13:38:32

如实提供亚马逊要求提交的资料与说明，并且可以按照如下思路申诉：

1 如实并且着重提供近期大订单的信息，清楚说明订单信息，比如，配送信息，单价，数量，总额等
2 说明自己的库存充足，货源稳定，并且会继续推广大卖，是一个好卖家
3 说明自己熟悉平台相关政策，并且运营有效，不会明知故犯平台政策
4 说明自己订单发货情况，表明已经如实发货，并没有违反平台政策行为
5 说一些好话，比如如果你是自发货，就说为了更好的服务广大买家，后面会选择FBA。而如果本来就是FBA，就表达自己对FBA的感谢，以后会扩大规模等。

百灵鸟申诉 · 发表于 2021-4-9 13:50:50

看邮件是不再回复了，而且没有给申诉机会。店铺有资金可以等90天后申诉资金

17512294 · 发表于 2021-4-9 15:05:44

不能是平白无故给你一封这个邮件，查看是之前是否收到过警告或者是有违规行为

跨境磊叔 · 发表于 2021-4-9 15:10:06

你自己申诉很多次了？

xcyiding · 发表于 2021-4-10 00:18:39

店铺专业申诉发表于 2021-4-9 13:36
这个是你申诉死的吧？不会无缘无故给你来不再回复的邮件

没有啊，就申诉了一次，亚马逊让我等买家反馈，反馈没等到，等来这封邮件。

xcyiding · 发表于 2021-4-10 00:19:59

百灵鸟申诉发表于 2021-4-9 13:50
看邮件是不再回复了，而且没有给申诉机会。店铺有资金可以等90天后申诉资金

这么严重啊。