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亚马逊站点都配客服电话,如果更好的解决 接电话的时差问题?

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楼主
发表于 2016-5-20 14:33:12 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大家好!

公司领导准备给每个亚马逊每一个站点都配备个客服电话,然后问题就来了: 国外和国内都有时差,那是不是需要转接到某个人的手机上? 半夜都得起来接客服电话? 怎样客服这个时差问题啊?哪位大神有这方面的经验,跪求分享啊。

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沙发
发表于 2016-5-20 14:50:08 | 只看该作者
现在客服一般都是中文客服,打电话的时间和我们的工作时间是差不多的。

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楼主 | 发表于 2016-5-20 15:27:10 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2016-5-20 14:50
现在客服一般都是中文客服,打电话的时间和我们的工作时间是差不多的。

啊,不好意思,我可能没表达清楚。 我说的不是指亚马逊seller support 的客服哦,是 我们自己作为客服,客人来我们亚马逊店铺买东西,有问题可以问随时打电话问我们。

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