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[跨境快讯]亚马逊最大第三方卖家倒闭;亚马逊品牌卖家可处理差评以增强客户参与度

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发表于 2022-8-26 15:27:20 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
【因供应链危机和融资失败,亚马逊最大第三方卖家倒闭了】美国在线保健和美容用品零售商Pharmapacks的母公司Packable宣布将开始清算程序、裁员并最终关闭业务,因为供应链危机对业务的冲击,加上去年通过SPAC上市的努力失败后,未能筹集到资金维持运营。

【亚马逊品牌卖家可处理差评以增强客户参与度】亚马逊美国站和欧洲站发布公告称,现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。据介绍,品牌卖家可以通过礼节性退款与对其产品留下批评意见差评的买家联系,或使用卖家中心的买家评论功能。卖家可以在卖家中心的品牌选项下看到买家的评论。
此外,只有主要账户持有人才可以访问买家评论。如果次要帐户用户想访问买家评论,请通过设置>用户权限>管理权限>广告>买家评论请求主要帐户持有人开放权限。
#电商看点
【亚马逊在印度北方邦加济阿巴德开设新配送站】亚马逊宣布将在印度北方邦加济阿巴德开设一个新的配送站。亚马逊在一份声明中表示,新的配送站占地22,000平方英尺,是北方邦第二大配送站,用以加强亚马逊最后一英里的送货网络,确保在即将到来的假日旺季期间,为在加济阿巴德市和邻近地区的客户提供更快的交付。
据介绍,新的配送站将为该州拥有不同背景、性别、年龄和种族的人创造多样化和有意义的工作机会。这些机会涉及工作场所健康和安全、站点经理、流程助理和Amazon Flex交付合作伙伴等。

【亚马逊美国站测试黑人卖家徽章,提高产品曝光】亚马逊美国站发布公告称,该公司正在测试黑人卖家徽章(Black-Owned Business badge),用以帮助买家识别亚马逊上经过认证的黑人卖家的产品,提高其产品的曝光率,助力黑人卖家业务的发展。
据介绍,当搜索结果和产品详细信息页面中产品的报价是来自经过认证的黑人卖家的产品时,就会出现黑人卖家徽章。黑人卖家徽章有利于买家点进黑人店铺浏览产品,从而有利于提高产品的转化率。

【eBay Fulfillment第三季度卖家奖励活动公布】2022年下半年电商旺季即将拉开帷幕,eBay平台对各位卖家的支持力度也在持续上升!平台将继续大力度助力大中华区卖家参与eBay fulfillment by Orange Connex德国、英国、澳大利亚和意大利站点服务计划。eBay官方现公布eBay Fulfillment 2022年第三季度卖家奖励计划方案并将延续该奖励计划至今年第四季度,为咱们大中华区卖家今年的旺季海外仓备货提供足够的信心保障!
参与eBay fulfillment by Orange Connex服务计划的eBay卖家,每个卖家在对应的活动站点至高可获得1万美元的奖励,同时被邀请参加四个活动站点的卖家,至高可获得价值4万美元的奖励!

【eBay自9月12日起将增加部分类别最终价值费用】eBay发布公告称,其正在调整手表、零件和配件类别的最终价值费用。占该类别销售额90%的手表最终价值费用没有变化。
此次最终价值费用变更后,手机、零件和配件中的所有类别将共享一个共同的费用结构。

【Shopee新加坡站点SLS新增自提柜渠道】Shopee发布“新加坡站点SLS新增物流渠道Standard Express - Pick Locker(自提柜渠道)”公告。
公告称,为了更好地服务Shopee跨境卖家,提升商品竞争力,Shopee新加坡站点将于2022月8日24日10:00(北京时间)新增SLS-Standard Express - Pick Locker自提柜渠道。

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