用pingpong收不到款

dengrunguang · 发表于 2018-4-11 10:06:40

我加拿大站不怎么打理，偶尔有单自发货的订单。1月份有笔放款，3月底又有一笔放款，收款都是用pingpong的美元账号，一直是预入账状态，就是收不到款，但是亚马逊确实打款了。联系pingpong说银行抽检，每次都叫我等，却不给个时间，1月份放款到现在3个月还在抽检，我不说pingpong吞了我的钱，但是起码要替客户想办法解冻啊，加上款项又不多，几百美元，我想不通为什么要抽检3个月？你叫我等，等到什么时候才入账，100年也是等，起码给个时间让我确定什么时候放款，所以我觉得pingpong非常不负责任，每次都是客套回复，却解决不了问题，账号是你平台申请的，是不是你应该找银行沟通解决啊？人家有些卖家几万美金被抽检那不急死人了，所以我希望pingpong要以认真负责的态度，尽快向办法解决问题。不然我真不敢再用pingpong了，用其他收款平台没试过这个问题。

AZK47 · 发表于 2018-4-12 11:28:12

加拿大没什么问题啊 PINGPONG挺靠谱的

dengrunguang · 发表于 2018-4-11 17:38:59

大伙也帮忙顶一顶

dengrunguang · 发表于 2018-4-11 17:43:56

pingpong太垃圾了

dengrunguang · 发表于 2018-4-11 18:25:41

PingPong-Alex 发表于 2018-4-11 18:21
亲，非常抱歉给您带来了不好的收款体验，因为国家监管的规定，中国银行会抽取几笔跨境流水进行交易背景的审 ...

我联系了你们客服N次，每一次都没能解决问题，对pingpong非常失望，你都知道银行抽检，也不会主动叫客户换账号，1月份出现抽检，现在3月收款还是抽检被冻结，问你们才说抽检，也不提前提醒客户，真是太垃圾！！！！！！！！

dengrunguang · 发表于 2018-4-11 18:28:23

PingPong-Alex 发表于 2018-4-11 18:21
亲，非常抱歉给您带来了不好的收款体验，因为国家监管的规定，中国银行会抽取几笔跨境流水进行交易背景的审 ...

我就问现在我的钱什么时候可以拿到？有没有一个有效方案！！！！！！

elaineyu · 发表于 2018-4-11 22:05:47

帮忙顶一下，希望尽快解决

dengrunguang · 发表于 2018-4-12 08:35:08

elaineyu 发表于 2018-4-11 22:05
帮忙顶一下，希望尽快解决

谢谢，实在没办法，联系了pingpong几次都被敷衍了事，钱一直被他冻结。

elaineyu · 发表于 2018-4-12 09:23:48

看来pingpong做的真的是不行啊

dengrunguang · 发表于 2018-4-12 16:35:05

AZK47 发表于 2018-4-12 11:28
加拿大没什么问题啊 PINGPONG挺靠谱的

你没被抽检是正常，一抽检几个月都压你，我的1月到现在还冻结中，联系N次 pingpong都说帮处理叫等，一次次都被这样忽悠，真是服了，现在3月的款又被冻