换货 Replacement order

ABAO123 · 发表于 2022-3-18 10:29:13

FBA的 Replacement order，这个我理解。
我不理解的是，明明产生了一个换货的订单，为什么还要给原始订单全额退款？这不是给买家白嫖两次了？
大家有遇到这样的情况吗？

运载火箭 · 发表于 2022-3-18 10:42:39

同问，支持一下！

永远有多远 · 发表于 2022-3-18 11:43:21

再看看，应该是收的配送费吧

反正我只知道买家退款了还能留差评，也就离谱

那种换完货再退的也有，少见

ABAO123 · 发表于 2022-3-18 11:53:21

永远有多远发表于 2022-3-18 11:43
再看看，应该是收的配送费吧

反正我只知道买家退款了还能留差评，也就离谱

不是配送费。给原始订单A全额退款，再来一单免费的换货订单B。等于白嫖了两单。不懂亚马逊是什么骚操作

Supertank · 发表于 2022-10-24 15:57:36

我也遇到了这个问题，楼主有没有找亚马逊赔偿？

快贝三三 · 发表于 2022-10-27 14:19:18

找亚马逊索赔