新注册账户收到这个通知，让我提交更详细的资料激活账户。请问该怎么做。

漫千寻 · 发表于 2022-9-29 23:49:06

XXX：您好！我们已收到您提交的信息，但目前这些信息尚不足以重新激活您的账户。为什么会发生这种情况？我们无法验证您提供的文件。要详细了解我们的要求，请参阅《亚马逊服务商业解决方案协议》：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1791 如何重新激活我的账户？要重新激活您的账户，请确认设置了有效信用卡，并提供以下文件之一，格式须为 PDF、PNG、JPEG 或 GIF。这些文件必须清晰可辨、真实且未经修改，并包含必需信息。我们不接受屏幕截图。这些文件所示名称和地址必须与您在卖家平台中输入的信息一致。-- 过去 90 天内开具的管道煤气、天然气、电力、自来水、手机、固话或互联网服务的公用事业账单，且您的名称和地址清晰可见确保所提供文件使用的是我们支持的语言。支持的语言包括阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语和越南语。如果文件未采用我们支持的语言，则您必须随原件提交一份翻译成受支持语言之一且经过公证的译文。