listing五点因疏忽被客服举报描述不符销售欺诈

云达不莱梅 · 发表于 2023-5-5 15:40:18

收到客户的一个邮件，邮件内容：反馈产品固定方式跟描述不一致，举报疑似欺诈。这个产品之前固定方式是描述里面所写的一致，但是去年工厂改成了另外一种固定方式，后来图片做了更新，但是五点里面因为疏忽忘了更新。目前业绩通知还没有这个警告。客户的邮件里面显示举报欺诈。已经跟客户约定退款。listing今天五点尝试更新好几遍，但是页面五点还是现实之前的内容，listing是不是被锁定不更新亚马逊再介入调查？listing目前仍然显示在售。目前账户会有危险吗？该listing会不会有被封禁的危险？

bian1234 · 发表于 2023-5-5 16:20:35

放心，毫无问题。你在买家之声里查查这个ASIN的状态

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