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2024-3-7
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2023年亚马逊Prime Day已经结束,不知道大家业绩怎么样呢?有没有爆单呀?肯定有些小伙伴订单量暴涨,也有些订单量和往常一样,丝毫不受PD的影响。 今天看到这样一段话:
1-3月:
亚马逊还行吧,反正能赚些~
4-6月:
救救孩子,亚马逊流量跌单价跌,搞不下去了,要死不活,求死不得,想转平台搞了。
7月PD后:
我得继续死磕亚马逊!!
总结的还挺到位的!
那PD之后我们最先需要做的是什么呢?
新手同学可能不知所措,跟我一起来看看在Prime Day这种平台大促后,我们一定要做的6个动作。看完这篇,可以帮助你的产品在精品的道路上越走越宽!
PD结束后,一定要做这六步:
订单索评
利用好PrimeDav期间获得的订单,对每一笔订单进行“索评”,最简单的方法:就是用Seller CentralOrders页面的”“Request a Review”按钮,一键索评。
【手动索评】:
进入订单页面,点击右上角“请求评论”—点击“是”,亚马逊自动邀评。
不过,最有效的索评方式,应该是使用自动化工具,比如卖家精灵,既可以创建自定义的索评模板,也可以仅仅只是按下“RequestaReview”按钮,让亚马逊为卖家索评。
【卖家精灵一键索评】:
1、在亚马逊后台订单管理页面打开卖家精灵插件【邀请邮件】功能。
2、勾选想要进行评论邀请的订单。
3、点击【一键邀请】按钮批量群发。
一键索评入口:插件版一订单页面一邀请邮件
可以自定义订单日期范围、根据ASIN/SKU选择订单范围、选择FBA或FBM订单、排除feedback低于3星和已经退款的订单。
评论分析总结退货原因
促销结束后,一定要观察产品退货情况,如果有大批量集中退货,一定要引起重视,看是否是因为产品问题造成的退货。对于差评原因,进行总结和分析,整理好退货报告,统一反馈给工厂,做产品的改进升级和售后赔偿。
如何快速整理和分析退货原因?
1、下载亚马逊后台-亚马逊物流买家退货,查看退货原因(较少)
2、使用卖家精灵评论/Q&A下载功能,一键下载所有评论。
评论下载入口:
插件版—Listing详情页—评论下载
打开下载好的Excel表格,选择列表首行后点击【筛选】,即可查看每列的详细分类数据。
如点击【评论下载】前选择了翻译标题和内容,下载的Excel表格内则会显示翻译的内容。
广告支出和预算
会员日促销结束以后,第一时间要把广告预算调回日常水平,避免超预算投放影响利润。
需要注意的是,PrimeDay的销售很可能已经对销售排名、定价、库存等产生了重大影响,有些产品卖得特别好,甚至超出预期,这时候可能就要优化广告acos,找到大促期间出单表现较好的词做精准投放。对于表现不好的词选择关闭或者否定。
相反,有些产品卖得不好,但广告花费非常多,acos爆炸,那就要具体根据listing情况,以及广告bid做进一步分析和优化。
SD展示广告中的再营销浏览定向投放,看能否抓住一些看过自己产品但最终没有购买的买家。
调整产品价格
重新定价,是一件重要的工作,“全年无休”,要确保产品价格有竞争力(相比竞争对手),同时又要实现利润最大化,这对于长期成功很重要。
特别是在PrimeDay活动之后,更要重新评估价格,为产品设置一个合适的定价。
其实,亚马逊卖家参与Prime Day活动基本上是为了冲销量,从而提高产品的销售排名,扩大品牌知名度,并有机会增加评论数量,为此必须降低产品价格,暂时牺牲一部分利润,因此,在PrimeDay之后,要将产品恢复到正常价格,保证利润。
调整库存备货情况
PrimeDay期间,往往有些产品销量暴增,超出我们之前预料的备货量,导致活动之后库存不足。那我们就需要重新思考这款产品的销量、备货、以及后续促销。
建议关注PrimeDay活动对长期销量的影响,再据此准备库存量。
过度囤积的商品,会产生大量的仓储费,而且损害IPI分数,而库存如果囤的不够,一旦售罄,就不能获得更多的销售和利润,白白流失机会。
1、统计产品正常销售月份的平均销量以及大促期间的销量。
2、在后续制定库存计划时,预留每个月促销的库存数,并为下一次大促做库存准备。
3、对于元余库存,利用大促期间的流量,低价清库存。
稳住产品排名
每年亚马逊PrimeDay结束后,低价促销带来的流量必然会随之消失,单量骤减是肯定的,卖家的排名也可能随着单量的减少而被挤下去。如何稳住排名,提供以下几个思路。
1、充分利用好站内促销,第一时间开启Coupon,对于有BD/LD资格的产品,继续开启BD/LD,稳住销量。
2、维护好Review,确保平均星级没有下降,如果有差评产生,想办法联系买家了解差评原因,提供解决方案,让买家自愿更新差评,提高产品星级。
3、广告继续给预算,维持流量和订单量,可适当调高预算和竞价(相较于平时的预算)。
4、通过站外Facebook群组,折扣网站deal等渠道进行引流,给到一定的站外折扣,稳固销量。
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