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2020-1-30
LV1.跨境虾米
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2024-4-9
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背景:
美国区账号:新账号注册,第一次登陆,忘记密码,输错安全问题
①使用邮箱号+密码登录亚马逊卖家账户,显示密码错误。
②使用「忘记密码」去重置密码,需要回答一个安全问题。
③安全问题回答错误,出现:您的账号被阻止重置密码
"Sorry, you’ve made too many failed attempts. We blocked your password reset to protect it against unauthorized access. Please contact Amazon Customer Service. " 抱歉,您尝试了太多失败。 我们阻止了您的密码重置,以防止未经授权的访问。 请联系亚马逊客户服务。
解决办法:
感谢坛友 @
xiaohuihui8087
提供的办法,我照着执行,成功的
通过下面的链接给亚马逊发邮件,不停的发,直到解决(我一天一次,发了4次解决的) https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html(详情如下)
Topic:Password Reset
Business Name:店铺英文名
Primary E-mail recipient:店铺绑定的邮箱
Question or Comment::出现的问题,一定要表述清楚
① 忘记密码,要求重置,被限制重置
② 账户是自己在操作,没有被盗(最好附上店铺注册人的姓名、身份证ID、店铺名称和营业执照代码)
③ 坚持每天发,勤看邮件,收到邮件就拿链接去重设密码
解决途径:就是亚马逊给你特定的链接用来重置密码,不会出现「您的账号被阻止重置密码」这个情况,但还是要输入对您的安全问题密码
④ 不会写邮件的新手,可谷歌翻译,再不行,我有现成的,留下邮箱发给你
谢谢观看,祝一切顺利
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