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LV1.跨境虾米
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2024-4-28
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我最近发现结算一栏里出现了一个名叫促销返点的支出,11月30日至今已经有366多欧元的支出了。我查询了订单发现这是我创建促销所支出的钱。 可是我不明白了,我售卖自己的商品,给自己的商品打折,为什么要从我账户里垫付这笔打折的钱?不知道你们有没有发现这个问题。 例如我其中一个订单,原价22.89元 15%的折扣促销是优惠3.43元,亚马逊只在原价基础上扣除了0.55元,然后从我账户里扣除了剩余的2.88元作为促销支出。 为什么会有这么多此一举的事情?就像是你们出去买衣服 价格100元,店员决定给你打8折优惠20元,它不是从原价100元直接扣除20元,而是从自己收银机里掏20块钱给你来做优惠。 这种情况导致了亚马逊回款金额的减少,我开了英文case询问,连客服都不明白这是为什么,也没有任何一项规则表示促销的钱需要由卖家支出,目前客服还在查询缘由,想问下各位有遇到跟我一样情况的吗? |
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