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Order Defect Rate 很高 怎么解决呢

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2016-6-27 10:23:56 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
Order Defect Rate 很高 怎么解决呢

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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发表于 2016-6-27 10:49:02 | 只看该作者
两种方案:一是冲销量,销量提上来了比值自然就降了;二是,解决掉分子,将还在处理期的A-TO-Z、差评想办法处理好,如卖家判赢或者买家主动取消的A-TO-Z不计入ODR,删掉的Feedback也不计入。
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