订单问题

Miguel · 发表于 2016-6-30 17:21:00

看见主页面有笔订单，但是亚马逊没有发货，是不是因为买家加入了购物车但是没付钱呢

创蓝商务 · 发表于 2016-6-30 17:35:24

pending订单，不需要做任何处理，耐心等待即可。

xhs1020 · 发表于 2016-6-30 17:39:18

你说亚马逊没有发货，也就是说是FBA订单。FBA订单你别管，亚马逊会弄好。

Miguel · 发表于 2016-6-30 17:43:39

xhs1020 发表于 2016-6-30 17:39
你说亚马逊没有发货，也就是说是FBA订单。FBA订单你别管，亚马逊会弄好。

不是就是不知道是FBA发货还是自发货没有显示所以我在想是不是因为买家只是加入了购物车而没有买

1638966311 · 发表于 2016-6-30 17:48:40

只要还在等待中就不用管。

Gracelilover · 发表于 2016-6-30 17:56:44

Miguel 发表于 2016-6-30 17:43
不是就是不知道是FBA发货还是自发货没有显示所以我在想是不是因为买家只是加入了购物车而没有买

你要能看到订单的话应该是已经下单了如果是自发货订单会在系发货里显示的，如果是FBA订单那就不用管