test buy后发现，跟卖的人竟然用我们的彩盒和说明书....

minmin · 发表于 2016-8-2 10:50:04

Test Buy后发现，跟卖的人竟然用我们的彩盒和说明书，而且是在我们的条码上贴了新的条码，这是啥情况，有谁遇到过吗？
我投诉的话是投诉violation of our rules还是投诉phishing incident?
菜鸟一名，请大家指教。

抽风的小女子 · 发表于 2016-8-2 10:58:50

要投诉的话应该是violation of our rules这个吧，然后写清楚什么情况，估计亚马逊会让你证明这是你的东西，而他是抄袭的，如果你没有品牌的话估计也难搞，我也没有试过，这只是我个人的想法

minmin · 发表于 2016-8-2 11:14:45

抽风的小女子发表于 2016-8-2 10:58
要投诉的话应该是violation of our rules这个吧，然后写清楚什么情况，估计亚马逊会让你证明这是你的东西， ...

我有品牌而且是在亚马逊上备案成功的。

Duan · 发表于 2016-8-2 11:50:53

跟卖的人竟然用我们的彩盒和说明书，而且是在我们的条码上贴了新的条码？
那不就是拿的你们的货？工厂出问题了吧。

minmin · 发表于 2016-8-2 11:56:17

Duan 发表于 2016-8-2 11:50
跟卖的人竟然用我们的彩盒和说明书，而且是在我们的条码上贴了新的条码？
那不就是拿的你们的货？工厂出问 ...

我也是这样想的，因为工厂那里还有三百个存货，我就问了供应商，他说这三百个都还在，我越想越不明白。
他为什么有我们的彩盒和说明书。而且还在我们原来的条码基础上贴了新条码。

ahaliu · 发表于 2016-8-2 12:52:46

或者是在你们店铺下单，然后拿去工厂做，他自己再贴上他们自己的新条码

Duan · 发表于 2016-8-2 13:44:53

minmin 发表于 2016-8-2 11:56
我也是这样想的，因为工厂那里还有三百个存货，我就问了供应商，他说这三百个都还在，我越想越不明白。
...

存货在，可以再下单生产啊。

Hi-Elsa · 发表于 2016-8-2 15:29:43

之前有没有做测评将产品送人？也有可能是别人拿了你的东西自己去卖。

minmin · 发表于 2016-8-2 19:42:24

Duan 发表于 2016-8-2 13:44
存货在，可以再下单生产啊。

如果是这样，他可以直接贴他们的条码，我怀疑是我送出去的免费测评的人在上面卖

minmin · 发表于 2016-8-2 19:43:51

Hi-Elsa 发表于 2016-8-2 15:29
之前有没有做测评将产品送人？也有可能是别人拿了你的东西自己去卖。

有可能是他们做的，这样只需要打个条码就可以了，不过他的产品没有logo,可能是手里有相同的产品，换了个包装。