服饰类的尺寸因客户选错退货问题影响账号吗

Judymax · 发表于 2016-8-3 10:09:58

请问卖有尺寸的东西比如衣服啊什么的，容易有退货。那如果客户自己没看清楚尺寸造成的退货，会算卖家的错吗。这种因多次有退货请求对这list和账号有影响吗

704118643 · 发表于 2016-8-3 10:41:58

你只能退貨。儘管是買家的錯誤。

Judymax · 发表于 2016-8-3 10:46:47

704118643 发表于 2016-8-3 10:41
你只能退貨。儘管是買家的錯誤。

那也会扣卖家的分吗？到时这list退货率增加了，他的排名也会降低吗

704118643 · 发表于 2016-8-3 10:49:45

Judymax 发表于 2016-8-3 10:46
那也会扣卖家的分吗？到时这list退货率增加了，他的排名也会降低吗

那個listing沒有退貨？？