亚马逊Listing外观侵权listing被下架，申诉思路？

maitmde · 发表于 2017-5-25 16:49:10

我一个卖了快1年的listing昨天发现被下架了，然而亚马逊竟然连邮件都没有给我发。
是的小红旗都没有。。。。。
后来我开了case客服才告诉我是外观设计专利侵权（Design patent），经过查询投诉我们的是一家美国公司。

然后我们供应商是有中国的外观专利证书的。

这种情况我的申诉思路应该是怎样的呢？

虽然listing不一定要得回来，但是还是要积极的应诉的吧！
承认侵权行为吗？那lisitng肯定要不回来了。怎么申诉能够尽量的较少我的损失呢？
或者说给亚马逊留一个好的影响不要给我店铺留下不好的案底。
求各路大神支招。
申诉思路应该是怎样的呢？

gangyi · 发表于 2017-5-25 17:08:58

在中国的外观专利在美国是不受保护的申诉也没用

maitmde · 发表于 2017-5-26 09:53:34

gangyi 发表于 2017-5-25 17:08
在中国的外观专利在美国是不受保护的申诉也没用

你好，谢谢回复。我的意思并不是要申诉回来，而是至少要响应一下吧。尽量较少损失。

唐唐 · 发表于 2017-5-26 10:00:05

那你就态度好点，象征性的说一下整改措施及也要说明会因自己的失误会给对方道歉，希望平台给你一次机会之类的话，态度越诚恳越好，说不好还有一线生机，尽量减少损失吧！

知夏子 · 发表于 2017-5-26 10:27:51

可以给美国投诉的那家邮件说明自己会下架产品让他们撤诉再给亚马逊改进措施这样可能效果会好点

sophialala · 发表于 2017-6-8 11:53:43

楼主链接有要回来吗，同样是没有任何告知的情况下链接被关，客服只是回答侵权，产品还在调查中。

jiangpengfei · 发表于 2017-6-16 15:58:12

你好，请问怎么查鞋的外观是否侵权