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在亚马逊发电邮,您的标题写对了吗 [Bqool原创,创蓝转载]

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发表于 2016-7-4 11:15:04 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-14 14:33 编辑

今天探讨的是电邮标题!(注意,是标题而不是内文),之前讨论过的都是如何针对电邮的内文做优化,但是其实标题不吸引人,买家连点开的机会都没有!


留好评的第一步骤是哪些?其实是点开电邮!没有点击率就没有下文!
因此此篇也提供几个范例参考一下!


顺便透漏一下新的 BQool 改版界面,会有统计电邮是否被开启/是否被点击的资讯!
让公司更能追踪此次电邮主题的成效!


image03.png




透过 BQool 卖家反馈软件,自建模板来寄送电邮是最有效率的方式,但很多卖家想要自己编写邮件内容却不知道从哪里下手?小伙伴们都知道这是门大学问,内容要吸引人才能引导买家开启你的电邮,达成更高的索评效益,BQool提供一些方法让你知道该如何优化电邮主题的小技。


[学习]想破头不知道电邮模板怎么写,BQool教你写好电邮模板!
Request Feedback电邮模板怎写?
生涯 90 万好评的亚马逊卖家,索取好评模版是这样写的!



接下来有几点,在发送电邮给买家时,可以注意:


1. 电邮主题内加上商品特价优惠讯息
在电邮主题内加入商品优惠代码可吸引收信者的目光,通常买家打开邮箱查看邮件时,一定会对有优惠讯息作为主题的邮件较感兴趣,当你有了他们的注意力,买家会比较有意愿开启你的电邮查看个究尽。


小技巧:标题放的优惠讯息要把折扣开的高优先写上,效果才会比较显著。


范例:
Mother’s Day Deals: All Flowers 50% off for a limited time only at BQool Flowers


2. 激起买家好奇心
如果只是单单在电邮主题上注明请买家留下评论,就不要期望这电邮会带给你多好的索评效果。如果可以的话,尽量让主题有趣并口语化,让买家觉得亲切,或是缩短主题句子的长度,让你的电邮在排山倒海的索评电邮中有更高的能见度。


范例:
Howdy Neighbor!How about leave a review for your favorite store!


想知道促销电邮要怎么写吗?BQool 帮你解惑!
亚马逊是否可以寄电邮给过去顾客做 Promotion?




3. 电邮主题里包含数字
数字简单易懂,容易提供具体讯息给收信者,让他们对电邮的内容有更透彻的了解,此外如果想要告诉买家优惠即将结束,可在电邮主题内用数字标示优惠活动剩余时数,让买家感到迫切需要参予活动,不要错失良机。


范例:
5 hours only!50% off ALL Iphone cases in store!Don’t miss out

4. 制造亲切感
如果知道买家名字,你可以把名字加入到电邮主题里,这会让收信者感到受尊重,增加给你好评的机会。


范例:
David, thank you for your purchase at our store!


5. 特别的时间急迫性


可以来看看老牌的电商 Gearxs 的促销电邮,最近一直强调 7/4 美国国庆日,以及 TGIF!


image01.png






以上都要记得!寄送电邮给亚马逊的买家要用亚马逊认证的邮箱!不然买家收不到电邮!
如何增加电邮地址到 Amazon's Approved Senders List


image00.png




上图是买家开启促销或索取评论电邮的统计,看不懂没关系,BQool 帮你翻译!


  • 70% 的买家会使用电邮里提供的折扣代码购买优惠商品,最受买家欢迎的两种优惠分别是使用Coupon 做减价,以及免运费
  • 64% 的买家会用移动设备来查看邮件 (当你使用移动设备在亚马逊 APP上购物,他 的 listing 页面只会显示黄金购物车,快占了手机的半屏,目前美国亚马逊站点有70% 的订单是由移动装置下单,因此赢得黄金购物车是绝对优势,让你的产品更容易显现在买家面前 )



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  • 64% 的买家会依照邮件的主题来决定要不要打开
  • 40% 的电邮是否会沦落成垃圾邮件取决于电邮标题的好坏



现在卖家们应该知道电邮主题的重要了吧!在撰写电邮时,不只要注意电邮的内容,电邮主题也不能马虎的,赶快使用 BQool 软件的专业索评模版,就可避免自己手动撰写错误的电邮主题或是内容的麻烦,还有方便的索取评论链接,买家直接点击链接给予好评噢。


在亚马逊上唯一能与客人沟通的管道非电邮莫属了 !电邮提供卖家一个私人并且直接的方式与买家联络,不但可以透过电邮提供客户服务,还可以藉机发送促销活动讯息,不仅商品的回购率提升,更会增加每笔订单金额!当然,莫忘初衷,最重要的还是索取商品和店铺好评了。


如何让买家愿意点开电邮并给予好评呢?其实并不难,如果你有在使用BQool 卖家反馈软件,恭喜你,你离高效率收取大量好评的目标已经不远,BQool 卖家反馈软件提供自动电邮寄送,依照你的订单寄送索取评论电邮给买家请他们留下评论,买家只要透过 BQool 专属的商品评论和店铺评论链结,就可直接点击链接到你的店铺或商品页面留下好评。(你只要设定好规则系统就会自动发送,无须再登入)


(编辑BQool 比酷尔)

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发表于 2016-7-5 17:17:38 | 只看该作者
难怪没有啥买家回我的信

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