促销前台不显示，后台在运行

kxgwan · 发表于 2016-9-4 18:54:54

大神，你好！

请教下，我创建了折扣促销，后台显示已经在运行，而前台却不显示？请问下是哪里出错了？

cxm4882 · 发表于 2016-9-4 19:56:41

马上猜到楼主没有购物车

创蓝商务 · 发表于 2016-9-5 09:42:38

可以尝试从以下几点进行检查：
A.设置促销的商品是否有购物车？
B.如果你有购物车那么可能的原因有:
1、促销活动日期是否已经生效？（考虑促销至少4h生效和时差问题）
2、促销设置里customize messaging中的Detail page display text是否勾选？
3、商品是否是可售的状态？
4、如果您的商品是有购物车且促销时间也已经生效，但促销信息却没有在前台显示的话，那么请将display precedence的数值设置成偏小的数字，这样可以提升促销活动的展示顺序。
5、参加促销的指定商品和优惠商品的配送方要保持一致，比如：指定商品配送方是您，优惠商品配送方也必须是您。
通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理。