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为何亚马逊要在深扎B2C市场之时开始拓展B2B市场呢?对于目前在做亚马逊美国站或是其他站点的亚马逊运营卖家来说,亚马逊这种新的B2B模式会带来什么样的机遇? 裹媒跨境(亚马逊官方认证代运营)将为大家介绍亚马逊B2B模式!
一、什么是亚马逊B2B 亚马逊B2B 平台主要面向企业和机构买家,满足其一站式商业采购的需求。早在2015年4月,亚马逊在美国先行推出了Amazon Business。上线仅一年就实现了40万企业及机构买家的注册使用,销售额突破10亿美元,每月的增长率均超过20%。据相关数据显示,在B2B采购中,87%企业买家会使用Amazon进行搜索,78%的买家使用过Amazon采购。
二、亚马逊B2B的优势 1、拓展新市场:对于面临着发展及转型瓶颈制造企业,Amazon Business可以帮助其拓展海外市场,为企业带来新的销售机会,最终帮助优质的产品成为全球化的品牌。 2、一站式采购:采购方也无需面对多供应商采购的烦恼,买家从多个卖家那里购买仅会收到一张电子发票,买家打款给站点,站点再打给各个供应商。 3、简化采购流程:如果卖家选择FBA,亚马逊会帮你配送订单。卖家只需把产品发往亚马逊仓库,亚马逊将负责后续的分拣、包装和配送流程。另外,亚马逊还帮助FBA卖家提供相关客服,比如退款和退货。 4、适合类目广泛:品类覆盖了企业及机构用户的热门采购品类,最核心的类目包括:工具类产品(Tools),家装建材(Home Improvement),办公用品(Office),工业和科研用品(BISS-Business Industry& Scientific Supplies)。亚马逊运营卖家可以根据这些类目,有选择性的发展扩大自己的产品线。
三、如何注册 1)已有B2C账号的卖家 可直接在后台申请,具体步骤:设置-账户信息-您的服务-管理-在亚马逊企业商城中开店-完成BUSINESS申请! 2)没有B2C账号的工厂或卖家 可通过官方亚马逊代运营公司与其对接招商经理申请,注册资料和B2C基本一致,但日本站有些产品需要PSE、PSC等认证。 (注册完成后期就可以在如下界面进行B2B数据的查看)
四、物流、税务和售后处理 物流方面:亚马逊BUSINESS产品可以放在FBA享受和B2C一样的服务。同时也可以通过海外仓进行发货或调拨。 税务方面:如果你已经有C端账号,并且注册了对应国家的VAT税号,B2C的税务会统一在C端进行收取。如果你没有C端账号,需要注册对应税号。两种方式都需要最终拉取后台数据,给到税务公司要求资料,然后进行税费计算及缴纳。 退货方面:退货方式和C端是一样。如果你是FBA发货,亚马逊会负责订单后续的退款和退货。在资质上,亚马逊会对B端买家要求认证审核。 而且B2B买家,采购前一般会试购,退货较少,但一旦发生退货,也是无条件退货。
五、亚马逊B2B的局限 1、产品利润:B端销售主要靠量去积累利润。如果卖家后期想通过做阶梯式定价来吸引卖家,产品单个利润肯定会比C端要低。另外,根据产品类别,卖家需缴纳6%-15%的成交费(部分产品除外)。 2、 竞争激烈:在Amazon Business平台,买家可以很轻易搜索到最低价格供应商,然后从他们那里采购产品。
但是总体而言,裹媒跨境认为亚马逊B2B销售还是利大于弊。对于想拓展海外平台的亚马逊运营卖家,亚马逊B2B平台可以为其带来巨大的机遇!
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