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账号被冻结,暂停销售,怎么办

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T.B

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-5-5 10:54:33 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
账号被冻结,暂停销售。问了客服原因,说是因为收到侵权通知。4月25号我们有收到侵权的通知,我们那时已经把listing都删除了,问了客服还有其他卖家说是只是通知,没有申诉按钮的话,说是不严重什么的,删除了就好,不需要什么申诉啥的。所以就没有理了。
现在亚马逊直接封了我们的账号。怎么办?
要怎么申诉,有申诉成功过的小伙伴吗?
能否给个模板,感激不尽啊。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2017-5-5 10:59:18 | 只看该作者
要联系投诉者申请撤诉才可以。
T.B

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主 | 发表于 2017-5-5 11:02:15 | 只看该作者
smile00 发表于 2017-5-5 10:59
要联系投诉者申请撤诉才可以。

那不撤诉就不能恢复账号的销售权吗?

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