回复评论

810903442 · 发表于 2016-2-16 09:43:41

测评师刚对我们的一款产品留了3星的评论，我有必要回复他吗？？
怎么回复评论？？？

BQoolCN · 发表于 2016-2-16 09:45:05

可以再下面用买家账号留言表示诚意请他们contact 你

810903442 · 发表于 2016-2-16 09:52:22

这是为什么呢？？
还有我说的这个评论是产品的Review。

ghgh14701 · 发表于 2016-2-16 09:55:14

是觉得3星的review低了吗？

810903442 · 发表于 2016-2-16 17:22:04

是啊，卖家可以回复客户的REVIEW吗？？

Mrs.lazy · 发表于 2016-2-16 17:58:33

810903442 发表于 2016-2-16 17:22
是啊，卖家可以回复客户的REVIEW吗？？

同问啊可不可以叫亚马逊删掉的

Mrs.lazy · 发表于 2016-2-16 17:59:35

我知道3-5星的评价如果是针对产品质量的，没有提及服务的评价留给你店铺的是可以让客服删除的，要是如果留在你的产品呢也是不可以移除的

创蓝商务 · 发表于 2016-2-17 11:08:07

本帖最后由创蓝商务于 2016-2-17 11:09 编辑

关于产品评价（review），卖家一般很难移除，建议联系买家让其更改或者删除。可以参考这篇帖子来写邮件：//www.88bfru.com/thread-7426-1-1.html

joy0309 · 发表于 2016-2-17 11:09:36

创蓝商务发表于 2016-2-17 11:08
产品评价（review）卖家一般很难移除，建议联系买家让其更改或者删除。

我想问下那个产品编辑界面是不是改了

创蓝商务 · 发表于 2016-2-17 11:10:49

810903442 发表于 2016-2-16 17:22
是啊，卖家可以回复客户的REVIEW吗？？

在那条review底下有一个comment，可以进行回复。