feedback差评被移除后，这个订单还计入订单缺陷率吗？

米笑呀 · 发表于 2016-12-6 13:04:12

如题，就是自发货的订单，客户留了一星的feedback
我开了几次case,亚马逊昨天也移除了这个feedback,可是我的订单缺陷率还是不变，没有变小

所以想请问大神们，是不是移除了feedback,但是订单缺陷率还是不会变化？还是亚马逊的问题？

在线等

liuxiaoqi · 发表于 2016-12-6 13:31:18

明天就好了。

米笑呀 · 发表于 2016-12-6 13:40:56

liuxiaoqi 发表于 2016-12-6 13:31
明天就好了。

嗯？是还没有刷新过来？这是昨天下午就移除的呢

米笑呀 · 发表于 2016-12-6 13:41:29

liuxiaoqi 发表于 2016-12-6 13:31
明天就好了。

嗯？是还没有刷新过来？这是昨天下午就移除的呢

mengtootoo · 发表于 2016-12-6 13:54:52

差评移除后不会计入ODR

liuxiaoqi · 发表于 2016-12-6 14:01:43

米笑呀发表于 2016-12-6 13:41
嗯？是还没有刷新过来？这是昨天下午就移除的呢

有时差的，明天就好了，差评移除后就不计入ODR了。

米笑呀 · 发表于 2016-12-6 14:24:10

mengtootoo 发表于 2016-12-6 13:54
差评移除后不会计入ODR

嗯嗯好的谢谢呀

米笑呀 · 发表于 2016-12-6 14:24:44

liuxiaoqi 发表于 2016-12-6 14:01
有时差的，明天就好了，差评移除后就不计入ODR了。

好的谢谢呀这样我就不担心了