客户能否同时留feedback和review？

4inxcoco · 发表于 2017-2-4 16:06:27

比如说一个客户购买了一件商品，已经留了feedback之后，还可不可以继续在listing下面留review？

704118643 · 发表于 2017-2-4 16:14:07

当然可以了。feedback和review你都搞不清楚，再学习学习。

4inxcoco · 发表于 2017-2-4 16:27:35

704118643 发表于 2017-2-4 16:14
当然可以了。feedback和review你都搞不清楚，再学习学习。

新手，以后请多多指教

生来就是王者框 · 发表于 2017-2-4 16:39:13

肯定可以的啊。feedback是针对你店铺的评价，比如说服务态度啥的，review则是针对你的产品，物流之类的评价。两者并不冲突

孤鸿齐飞 · 发表于 2017-2-5 10:32:43

生来就是王者框发表于 2017-2-4 16:39
肯定可以的啊。feedback是针对你店铺的评价，比如说服务态度啥的，review则是针对你的产品，物流之类的评价 ...

我想请教一下客户留下了review后，我可以回复他的review吗？在哪里回复呢

生来就是王者框 · 发表于 2017-2-6 11:52:55

每一个review下面都有一个comment，点进去就可以客户留言了。但是对留言账号有要求：要在亚马逊上消费过50刀。。