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关于亚马逊FBA入仓调拨的问题

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蓝宝石

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楼主
发表于 2018-4-2 13:38:20 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本人于3.27号发了一批货到英国亚马逊FBA仓库,3.29号被亚马逊签收,4.1号显示completed,4.3号显示closed.

BUT全程我没有见到过receiving的状态他就直接完成shipment然后关闭了!!!!!!好奇怪!!!!!!!现在我发的所有货一直都是reserved状态, 没有一个是available。
前台商品页面显示in stock on April 7,后台shippment的reconsile页面显示 This shipment will become eligible for investigation on 14 Apr 2018。

亚马逊客服告诉我是正常货物调配,而且这个问题不属于外国团队的职权范围所以他们无法帮我处理,叫我等3-5个工作日。正常吗????有人遇到过这种问题吗????求大神解答~

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蓝宝石

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沙发
发表于 2018-4-2 14:05:07 | 只看该作者
如果签收之后会先到预留库存那里,预留库存有三种情况:
Customer Order: 客户已经下单的库存。
FC Transfer: 库存转移中。
FC Processing: 处理中库存,亚马逊在测尺寸重量等调查过程。

处于reserved quantity 库存产品都不会在前台显示数量。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2018-4-2 15:18:35 | 只看该作者
这个是完全正常的拔仓,不用理会

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