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新人学习 跨境电商术语

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蓝宝石

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发表于 2019-10-7 09:56:41 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

亚马逊运营过程中遇到的专有名词,供大家学习参考:

1、Listing:很多国内的朋友叫谐音“李思婷”,是一个产品展示页面,就像淘宝的详情产品 页面 一样

2、跟卖:由于亚马逊为了节约消费者选择的时间,快速找到自己想要买的产品,一个产品只能有一个页面展示,不像淘宝,当你搜索一个关键词,整个版面都是同一个产品,看得眼花缭乱,不知道选择哪家。

但是,亚马逊允许卖家跟卖已经存在的产品(前提是不侵权),这样在你搜索一个关键词的时候,同一个产品只会显示一个最佳的展示页面,点击进去,可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。

3、FBA:(Fullfilled By Amazon的缩写),也就是亚马逊物流服务,亚马逊自营的物流系统,跟国内京东物流一样的意思。

4、Review :对产品本身的评价


5、feedback:只是针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈(这一点跟国内淘宝的评价体系不一样,淘宝评价是综合评价,而亚马逊评价是分开的一个是对产品本身的评价,一个是对卖家服务方面的评价)

6、SKU:(英文Stock Keeping Unit的简称),即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

7、PPC:PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目,根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式

8、CPC:(Cost Per Click的缩写),这个是亚马逊广告方面的术语,按点击付费,根据广告被点击的次数收费

9、ClickRate:(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.

10、Click Rate:(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。

11、CR转化率:Conversion Rate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

12、ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

13、SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

14、SEO:SearchEngineOptimization,搜索引擎优化。

15、EDM:(Electronic DirectMarketing的缩写)内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。

16、AdWords:Google的关键词竞价广告

17、Banner:横幅广告

18、Button:图标广告

19、PR推广:软文推广

20、Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。

21、BannerAd:(横幅广告)网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置;

22、DSP展示广告:是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。

23、POP:Point Of Purchase,意为“卖点广告”,又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。

24、QC:即英文Quality Control的简称,中文意义是品质控制,又称质检,即对产品进行一个初步的检验,排除质量问题。

25、3PL:即第三方物流(Third Party Logistics),电商行业意指快递公司

26、PCS:即计量单位的简写,即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中,后为书写方便,延伸到其他行业,可代表个、包、袋等表示数量的产品。

27、SRM:(SupplierRelationship Management的缩写),即供应商关系管理。

28、ERP:(EnterpriseResource Planning的缩写),即企业资源计划。

29、OMS:(OrderManagement System的缩写),即订单管理系统。

30、CRM:(Customer Relationship Management的缩写),即客户关系管理。

31、RFM模型:是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。

32、清关:清关即结关,是指进出口或转运货物出入一国关境时,依照各项法律法规和规定应当履行的手续。

33、进\出口关税:进\出口关税是一个国家的海关对进\出口货物和物品征收的关税。


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