FBM发货快递单信息

mengchacha · 发表于 2017-6-2 14:14:58

收到了一个FBM订单，消费者没有在上面填写电话号码，联系了两天都没有回复，货直接发出去吗？没有电话号码，到时派件员会联系不到消费者签收，但我们又不能不发~~
有卖家也遇到这样的情况吗？你们是怎么处理的？

创蓝商务 · 发表于 2017-6-2 16:42:26

可以发的，没电话不影响的。

mengchacha · 发表于 2017-6-2 17:20:28

创蓝商务发表于 2017-6-2 16:42
可以发的，没电话不影响的。

但是联系不上消费者，派送不了呀，承运商也不会自动放在消费者家门口，几次派送没有收货就自动退回来，到时消费者没收到货，不知道会做什么动作