问:“一带一路”对于出口跨境电商的意义是什么?
戴竫斐:一带一路倡议从政策层面为跨境出口电商的进一步发展提供了支持,一方面为中国的出口创造了巨大商机,另一方面在提升中国企业的产品品质、创新意识和品牌意识上起到了巨大的推动作用。
从2012年亚马逊全球开店在中国推出以来,我们看到数以万计的卖家加入亚马逊全球开店,从最初多为生产一些基础的电子产品,比如USB接口 、接线板等产品,到最近一两年,中国卖家自主研发生产的扫地机器人、蓝牙耳机、无人机等产品都广受海外消费者的欢迎,比如中国的家用机器人品牌科沃斯,仅在亚马逊美国站上线4个月的就取得了非常亮眼的成绩,它的旗旗舰机型DN78在感恩节17小时的“镇店之宝”大促中,平均每小时售出1000台,当日累计销售额达176万美元,获得扫地机器人品类的榜首、家居与厨房用品品类的第四位。
我们看到,这些中国卖家都是看重亚马逊对产品精益求精的要求以及亚马逊网站消费者评论的真实性,促使自己不断地根据消费者的需求对产品进行优化升级,从而在海外市场获得消费者的青睐。
另外,通过亚马逊全球开店,一批中国企业走向海外市场,从默默无闻的品牌成为了欧美市场的主流品牌,比如数码产品品牌Anker,蓝牙耳机品牌Bluedio等,他们利用亚马逊全球的业务体系和运营网络,凭借高品质产品和具有竞争力的价格, 在美国加拿大、英国、德国、西班牙、意大利、法国和日本在内的各大主流国际市场打响知名度,成为全球消费者熟知的品牌。
随着“一带一路”建设的不断推进,跨境电商行业将会持续得到政策支持,这也促使我们能够进一步加强和政府的合作,为卖家提供更为有力的支持
在“一带一路”的带动下,杭州成立了跨境电商综合试验区。 亚马逊借助和杭州综试区的合作,通过签署出口跨境电商业务的合作备忘录,共同发展电商人才, 我们已经与杭州综试区开展了一系列的项目合作,以推动杭州本地及周边优秀的制造企业、品牌商、创业公司及中小企业通过跨境电商实现转型升级,借助亚马逊“全球开店”拓展全球市场,打造中国制造全球品牌。
一带一路战略为中国企业带来的更大的市场,更多的机会,中国卖家如何抓住这一机遇?
戴竫斐:“一带一路”战略倡导优势互补、开放发展。作为制造业大国,中国的优势在于强大的生产制造能力。随着中国产业链的升级、人力成本的上升,中国传统制造企业开始面临成本上涨、利润下滑、自主品牌缺乏等困境, “一带一路”战略的提出,从政策层面为中国制造业的发展指明方向、提供支持,为推进中国制造业的发展提供了难得的历史机遇。
跨境电商以创新的形式正在改变着传统贸易的格局,它消除了传统外贸产业链中的多个“中间”环节、让制造企业直面终端用户,不仅让制造企业实现了与消费者的直接互动、掌握了第一手的市场需求信息,而且有助于增加利润、打造品牌。我相信在“一带一路”战略给予宏观指导和政策支持的同时,越来越多的制造企业也在借助跨境电商等新形式谋求自身的转型发展,以把握时代赋予的快速增长机遇。
2016年,亚马逊推出了制造+项目,以依托亚马逊在全球电商领域的丰富经验,为中国制造企业提供全方位的服务和优质专属资源,帮助其通过亚马逊“全球开店”,借力跨境电商拓展海外业务、探索全新经营渠道、打造全球品牌。
杭州的巨星科技,作为中国领先的专业从事手动工具、激光产品、智能工具、服务机器人等产品的研发、生产和销售的企业,巨星已经拥有非常完善的线下跨境渠道,产品远销欧美市场。2015年年中,巨星通过亚马逊“全球开店”开启跨境电商之路,并凭借丰富的选品覆盖、高质量的产品和有竞争力的价格赢得亚马逊海外消费者的信赖。目前,巨星在亚马逊美国站点的销售额已达到50万美金/月,月增速高达30%。在2016年亚马逊Prime Day促销活动和“黑色星期五”购物狂欢中,巨星的销量更是增长为平日的5倍。