过了pending的订单，买家还可以取消吗？

imo · 发表于 2017-4-6 10:47:51

请问大神们，过了pending的订单，买家那边还可以自己取消吗？

创蓝商务 · 发表于 2017-4-6 11:27:05

超过30分钟的订单，买家就不可以直接取消了，如果买家需要取消订单会联系卖家，卖家直接帮买家取消，选择买家取消即可。

imo · 发表于 2017-4-6 13:18:17

创蓝商务发表于 2017-4-6 11:27
超过30分钟的订单，买家就不可以直接取消了，如果买家需要取消订单会联系卖家，卖家直接帮买家取消，选择买 ...

请问pending订单转为unshipped状态以后的前30分钟是不是买家还能自由取消不需要知会卖家呢？谢谢！

创蓝商务 · 发表于 2017-4-6 14:07:03

imo 发表于 2017-4-6 13:18
请问pending订单转为unshipped状态以后的前30分钟是不是买家还能自由取消不需要知会卖家呢？谢谢！:hands ...

不需要。

imo · 发表于 2017-6-9 09:22:46

多谢！