未发货点击无反应

郑烨 · 发表于 2017-7-4 14:26:42

大神们请问店铺正常，未发货点进去都没反应，这是什么原因呢？

海外仓-卢先生 · 发表于 2017-7-4 15:28:43

估计是卖家的网店被投诉或者是被处罚了，现在淘宝屏蔽了卖家的网店，所以你可以试试联系下卖家。如果联系不到的话，估计也不会发货了。
反正东西没发货，你可以申请退款，这个不影响。
一般卖家没有操作退款的，2天后自动默认卖家同意退款，到时候钱就会打回你账号了。

创蓝商务 · 发表于 2017-7-6 14:40:52

楼主能否将问题更细化一点以方便我们更多的坛友理解和交流