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订单退款

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楼主
发表于 2017-7-20 11:22:30 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我有一个订单退款了,退款 什么过程我没有看到,只看到了退款的结果,亚马逊退款是不需要经过卖家的吗?这种类型的退款对卖家绩效或者其他的一些方面有什么影响吗??

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沙发
发表于 2017-7-20 11:28:58 | 只看该作者
如果是FBA发货情况下的退款,一般亚马逊会自行处理,不会经过卖家,这种类型的退款(亚马逊FBA物流本身造成的问题)对卖家绩效没有什么影响。

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楼主 | 发表于 2017-7-20 11:40:18 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2017-7-20 11:28
如果是FBA发货情况下的退款,一般亚马逊会自行处理,不会经过卖家,这种类型的退款(亚马逊FBA物流本身造成 ...

我是FBA发货的,,http://img2.ph.126.net/PyPRljfnX ... 536713235440641.png这里的亚马逊所收费用 是+的1.3,和促销返点总额+1.2,,,上面的全是负的,是怎么回事呀

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