自己的干净的资料账号注册却收到多账户提示

lench · 发表于 2020-12-22 10:49:45

您好：
在审核过程中，我们发现您注册了多个账户，如果您想继续您当下账户的审核，请回答以下问题并关闭其他关联账户：
1：注册多个账户的原因.
2：提供您所有注册账户的邮箱地址.
如果我们在接下来的 14天内没有收到所需信息，您将无法在Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上销售。

有没有大神能支招啊？
直接联系客服说关掉其他账号吗？
资料都是我的，没注册过的，公司9月才注册，网线也是营业厅新的，电脑新的，实在想不出哪里关联了。觉得好像是自己资料泄露了

wodiaoing · 发表于 2020-12-22 11:16:37

这应该是关联吧，没遇过，持续关注

功夫熊猫 · 发表于 2020-12-22 11:37:42

开case问问客服，看具体原因是什么？

cuiyc · 发表于 2020-12-22 11:57:39

那就一犟到底，说完全没有多余账户

lench · 发表于 2020-12-22 11:57:48

功夫熊猫发表于 2020-12-22 11:37
开case问问客服，看具体原因是什么？

一开始说：
尊敬的卖家，
很抱歉地通知您，我们无法核实您提交的文件。
温馨提示：
如果您注册的是新卖家账号，那么您的账号将无法在亚马逊平台上进行销售；
如果您认为我们的判断有误，请与卖家支持团队取得联系。

联系客服又说：
您好从亚马逊销售合作伙伴支持，
我们理解您上传了您的文档，但您的卖家身份验证（SIV）被拒绝

之后上传资料就说：
在审核过程中，我们发现您注册了多个账户，如果您想继续您当下账户的审核，请回答以下问题并关闭其他关联账户：
1：注册多个账户的原因.
2：提供您所有注册账户的邮箱地址.
如果我们在接下来的 14天内没有收到所需信息，您将无法在Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上销售。

我现在还在找着客服。

帮忙注册公司的 · 发表于 2020-12-22 11:59:22

lench 发表于 2020-12-22 11:57
一开始说：
尊敬的卖家，
很抱歉地通知您，我们无法核实您提交的文件。

有可能资料泄露，也有可能误判找客服

功夫熊猫 · 发表于 2020-12-22 14:12:51

lench 发表于 2020-12-22 11:57
一开始说：
尊敬的卖家，
很抱歉地通知您，我们无法核实您提交的文件。

与客服继续沟通，问客服要审核团队邮箱，发邮件和审核团队沟通这个问题吧，你资料真实就能找回来的。

细水长流2 · 发表于 2020-12-22 14:23:56

关联了有需要申诉可以滴滴

悟了个空 · 发表于 2020-12-22 16:11:34

核查下自身资料：网络是全新营业厅办理的不是续费上一家住客的，电脑全新不是二手，光猫路由器，排查一下原因。如果确认都不是，那就是资料泄露了。

张S · 发表于 2020-12-22 21:06:22

这种情况有解，可以换个邮箱重新来