亚马逊危险品审核10多天，还没消息。该怎么办

Neoluo · 发表于 2017-10-11 14:55:59

产品为电池，国庆前就提交MSDS进行审核了，前几天又提交了产品豁免表，到现在还一直显示为危险品审核状态，后台开case每次都说会加急处理，每次都是一点变化都没有。这个是怎么回事，请问有人之前遇到过这种情况吗？请指点指点，谢谢。

Whynot · 发表于 2017-11-10 14:33:25

危险品审核长时间没通过，可能是填写的时候遗漏了。
图1，如果你的产品非易燃易爆记得要填No,后面的ASIN不要填。
图2，记得要在这个表的最上面打钩，否则就算你填写了下面的信息，审核团队也算你没填

Neoluo · 发表于 2017-10-11 14:57:54

英国站。说明一下

tang89 · 发表于 2017-10-11 15:34:41

我的也是，最近审核都很慢

Neoluo · 发表于 2017-10-11 15:59:58

tang89 发表于 2017-10-11 15:34
我的也是，最近审核都很慢

以前不是几天就搞定吗。最近又搞什么鬼

创蓝商务 · 发表于 2017-10-11 17:03:41

亚马逊危险品审查时间一般是2-4天，超出时间可以联系卖家支持开Case催下客服。

sanpuyunhao · 发表于 2017-10-11 17:48:34

我也是，9月十几号提交到现在没有通过，开了好多次case都没用

Neoluo · 发表于 2017-10-12 18:36:20

统一回复一下，建议大家重新上传所有文件。 MSDS 和 Exemption sheet。千万不要等，我刚才才从后台得知，你的文件他们可能会没有收到，或者收到了文件不合格直接卡在那，不给你过。所以超过4天的务必重新上传。

Neoluo · 发表于 2017-10-12 18:37:24

sanpuyunhao 发表于 2017-10-11 17:48
我也是，9月十几号提交到现在没有通过，开了好多次case都没用

建议大家重新上传所有文件。 MSDS 和 Exemption sheet。千万不要等，我刚才才从后台得知，你的文件他们可能会没有收到，或者收到了文件不合格直接卡在那，不给你过。所以超过4天的务必重新上传。可以直接从Help后台FBA问题进入,找到客服直接通过case 上传你的审核文件给他。叫他帮你上传。

Neoluo · 发表于 2017-10-12 18:38:02

tang89 发表于 2017-10-11 15:34
我的也是，最近审核都很慢

建议大家重新上传所有文件。 MSDS 和 Exemption sheet。千万不要等，我刚才才从后台得知，你的文件他们可能会没有收到，或者收到了文件不合格直接卡在那，不给你过。所以超过4天的务必重新上传。可以直接从Help后台FBA问题进入,找到客服直接通过case 上传你的审核文件给他。叫他帮你上传。

tang89 · 发表于 2017-10-12 18:48:12

Neoluo 发表于 2017-10-12 18:38
建议大家重新上传所有文件。 MSDS 和 Exemption sheet。千万不要等，我刚才才从后台得知，你的文件他们 ...

好的谢谢