去年“黑色星期五”期间，科沃斯产品扫地机器人地宝N79和M80Pro在亚马逊清洁机器人品类中占据第一和第二位，成交额是16年的的5倍，仅仅在2017上半年，科沃斯营业收入已经高达19.6亿元，营业利润达1.97亿元，近期证监会官网披露科沃斯机器人招股说明书，招股书显示，拟在上交所上市的科沃斯拟募资9亿元，发行股数4010万股。

科沃斯到底是凭借什么，发展的如此迅速，在全球不同国家业绩都非常可观？

一、解决用户痛点

科沃斯快速占领市场的秘诀就如科沃斯机器人国际事业部总裁David所说：“借互联网将用户和产品连接起来，洞察用户的习惯，解决用户痛点。”

数据分析显示，中国家庭的清洁习惯是“先扫后拖”，科沃斯机器人适时提出了“扫拖二合一”的概念，推出了市面上第一款“扫拖一体”的扫地机器人，并在之后的产品中对技术进行升级。

而海外市场特别是美国用户在打扫时的痛点是在宠物毛发处理以及地毯清洁居多，所以科沃斯把无缠绕扫地机器人作为主打，其后还在产品上不断升级，满足不同用户的需求。借助互联网的优势，科沃斯牢牢把握住了精准的受众目标。

从接收到的反馈中归纳用户的使用习惯，进而分析用户痛点，通过解决痛点来促进技术升级，并最终为用户提供更完美的产品。

借用互联网的优势，科沃斯机器人首先精准定位了目标受众，从而有效提高了线上购买转化率。同时，通过对消费者搜索关键词的抓取和把控，科沃斯机器人既增进了对消费者的了解，也实现了品牌与品类的桥梁搭建。

二、产品不断创新

很多企业都知道要产品要不断推陈出新，来满足消费者的需求，然而在实际创新的过程中却偏离了预期轨道，只强调产品创新过程中对于科技的应用，而忽视了应用如何给消费者带来更好的体验。

而科沃斯机器人一直以解决用户的需求为产品的根本导向，始终坚持以“用户第一”为核心的持续创新。短短几年间，扫地机器人完成了从随机清扫到智能规划，从单一功能到扫拖合一的换代转变。不仅优化路径规划技术，实现单间智能识别、盲区感应、暂停续扫不重复等功能，同时配置微控水箱，超大容量，一次加水就可满足全屋清洁需求，根据不同清洁需要，还可以通过手机APP自主调节渗水速度，让清洁不仅变得更彻底也更安全方便。

由于家装有不同的材质，很多消费者担心扫地机器人无法全面清理干净，而科沃斯最新推出的产品，不仅能在有框、无框、磨砂、贴膜等玻璃介质上工作，还适用于镜面、大理石、木质等介质，扩大了日常清洁范围，真正解决了用户的问题。

三、全球化战略

科沃斯较早开始进行家庭服务机器人业务国际化的尝试，地域上以欧洲、美国、日本及东南亚等国家和地区为重心，率先在欧洲、美国、日本等三个机器人产业最为发达的国家和地区取得突破，不断完善全球化的营销网络。

目前已经形成以 Ecovacs Germany、Ecovacs US、Ecovacs Japan 等三个海外下属公司为核心的营销服务网络，并建立了覆盖其他多达 30 个国家和地区的分销商体系。同时携手第三方电商渠道、搭建自营电商平台、增设线下体验店等形式，进一步丰富海外销售途径，逐步加强与消费者的直接沟通，培养海外消费者对科沃斯产品及品牌的认同感。

长期以来，在国外消费者眼中，中国制造的产品被贴上价格低廉、没有技术、没有创新的标签，而科沃斯扫地机器人完全否定了这一点，这也给对于在亚马逊销售产品的中国卖家一个提醒，想要在国外市场长期发展下去，产品最好有核心卖点，避开同质化的道路，始终以消费者为核心。